comercio electrónico

La receta de los 15 pasos para vender ‘online’

Una guía para abrir tu tienda 'online' (y vender)
Una pareja compra por internet.
Por TLife.guruAutor

Ser o no ser. Estar o no estar. Esa ya no es la cuestión cuando hablamos de dar el paso a la venta online. El reto no es lanzarse, sino tener visibilidad para vender. Porque, si no vendes, ¿de qué te sirve estar en internet, por muy bonita que sea tu web y por muy buenos productos que tengas?

La cuestión es cómo abrirse camino entre la marabunta de pymes y grandes empresas que se apuntan al e-commerce. Que además no son pocas: 1.000 nuevas al mes solo en PrestaShop.

Con este objetivo, la propia PrestaShop se ha aliado con Nimble Payments (de BBVA), eBay y Mailify para crear una guía gratuita para abrir (o mejorar) una tienda online: Primeraventa. Está dirigida a empresas y emprendedores, con el objetivo de ayudarles a conseguir su primera venta a través de internet.

Si bien ya existen plataformas para crear tiendas online, los creadores de Primeraventa aseguran que a menudo no son realistas “y su único reclamo es que permiten abrirla de un día para otro”. En su lugar, lo que esta guía ofrece un recetario con 15 pasos a seguir en tres semanas. Una especie de tutorial que sirve de acompañamiento al usuario y que se divide en tres fases:

  1. Definición. Se escoge el nombre del dominio y se proporcionan información y tutoriales para orientar acerca de cómo hacer atractiva la tienda, de la mano de PrestaShop.
  2. Logística. Elegir el modo y el gestor de los pagos, el proveedor de entregas, políticas postventa… Y también estudiar los costes y fijar los precios. En este sentido, la nueva aplicación Nymble Payments de BBVA permite “empezar a realizar pagos de forma instantánea y fácil” y ofrece dos primeros meses de uso gratuito o una cobertura de hasta 10.000 euros. En esta fase también se abordarán los aspectos legales y la posibilidad de acercarse a sus primeros clientes a través de mercados online como la plataforma de compraventa eBay.
  3. Promoción. Organizar y recopilar contactos, gestionar bases de datos, segmentar envíos en campañas de marketing vía email…. En esta fase interviene Mailify, una aplicación cuya utilidad es precisamente esa.

En resumen, no se trata solo de ayudar a crear un canal de venta online sino de generar tráfico para obtener clientes y de facilitar la comercialización, todo ello de forma personalizada mediante diferentes preguntas a lo largo de cada etapa. El propósito: que el usuario cuente con un plan de negocio completo.

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